Пример: Вес заказа 90кг, есть лифт: 90*3=270р
Доставка и оплата
Доставка [299р]
• Доставка в день заказа, или на следующий день, без выходных
При заказе до 12:00 и наличии товара на основном складе, возможна доставка в день заказа
• [Бесплатная] доставка при заказе от 9999р
Если вес заказа выходит за нижеописанные рамки, подъем оплачивается отдельно
• Подъем заказов весом до 70.1кг [бесплатно] с лифтом (или 1й этаж)
Доставка товара весом свыше 70.1кг производится до места свободного подъезда на автомобиле. Если потребуется подъем, это оплачивается отдельно: Подъем при наличии лифта и весе более 70.1кг: [вес заказа]*3р
• Подъем заказов весом до 30.1кг [бесплатно] без лифта
Доставка товара весом свыше 30.1кг производится до парадной. Если потребуется подъем, это оплачивается отдельно: Подъем без лифта и весе более 30.1кг: [вес заказа]*[этаж+1]*1р
Пример: вес заказа 50кг, 4й этаж, без лифта: 50*[4+1]=250р
⦁ Время доставки: [11-14], [14-17], [19-22]
Можно выбрать любой промежуток. Необходимо указать в комментарии к заказу
⦁ Выезд за зону доставки, доставка в область и другие регионы
Оплата
⦁ Наличиными на месте
⦁ Переводом на месте
⦁ По счету
⦁ Оплата online
Банковской картой на сайте
⦁ По терминалу на месте
При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa, MasterCard и МИР. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая интернет-магазин, не может их получить.
Зона доставки:
Выезд за "зону доставки" оплачивается по тарифу 25р/км. На карте указана приблизительная стоимость выезда за зону доставки в населенные пункты Ленинградской области. Расчет расстояния производится от крайней точки "зоны доставки" до конкретного адреса с округлением в пользу клиента по средствам сервиса яндекс карты (ссылка на сервис https://yandex.ru/maps/2/saint-petersburg)↓
Часто задаваемые вопросы:
Как происходит доставка?
Вы выбираете один из предложенных промежутков времени доставки, Курьер звонит за 30-40 минут до подъезда. В момент вручения вы можете распаковать заказ и всё проверить. Оплачиваете на месте наличными или картой. На всё товары действует гарантия и возможность вернуть заказ в течении 14 дней не считая день покупки.
Можно ли отказаться от заказа в момент осмотра? Надо ли будет оплачивать доставку в таком случае?
Вы ничего не оплачиваете, отказаться можно. Необходимо будет коротко описать причинину отказа курьеру. Мы постоянно изменяем товарный ассортимент чтобы добиться максимального % премки товаров.
Можно отказаться от одного из товаров в заказе в момент получения от курьера?
Да.
Можно ли оплатить переводом курьеру на месте в момент получения заказа?
Да
Можно ли поменять адрес доставки?
Да, конечно можно поменять адрес до того как курьер выехал в вашу сторону. За 2-3 часа до начала времени доставки.
Мне пришлось отойти, можно ли поменять адрес когда курьер уже едет ?
По правилам магазина, Вы можете изменить адрес если он находится в том же районе, не более чем в 10-15 минутах езды на автомобиле от первоначального адреса. В случае более удаленной точки, решение принимает курьер на месте. (как правило курьеры соглашаются, потому как получают оплату только за выполненные заказы)
Есть возможность привезти заказ к 19:00 ровно? или хотябы с 19-20 ?
В промежуток 1-1.5 часа мы можем попасть. Приехать ровно к определенному времени скорее всего не получится. Чаще всего клиенты просят "не раньше 20" или "не позже 21", наши курьеры уже привыкли к такому режиму работы и выполняют такие пожелания.
Можно ли сделать заказ к метро/вокзалу/автобусу ? можно ли договориться с курьером о времени?
Да можно. Курьер наберет Вас перед сменой и вы более точно сможете договориться о времени. Как было написано выше, приехать ровно к определенному времени невозможно, но мы сделаем всё что наших силах.